Hoe verslavend zijn krasacties van winkelketens?

Duur/Durée ± 2 min.

Je kent het wel, na aankoop krijg je bij jouw kassaticket ook nog een extra papier met een krasactie om één van de vele prijzen te kunnen winnen. Dirk De Troy en Wim Rimaux zijn beide ex-gokverslaafd en uitten hun frustratie over de krasactie van Albert Heijn die liep in oktober 2020.

Gokken is het nieuwe normaal

De actie van de winkelketen Albert Heijn bood als hoofdprijs een maand lang gratis groenten en fruit aan. Deze actie kreeg echter weinig sympathie van Dirk en Wim die van mening zijn dat deze krasactie ervoor zorgt dat kans- en gokspelen worden bestempeld als het nieuwe normaal.
De woordvoerster van Albert Heijn, Ann Maes, liet aan Het Nieuwsblad weten dat ze deze feedback ernstig neemt, maar dat er veel klanten actief naar zulke acties met krasloten vragen. Ook wordt er iedere keer aan de klant gevraagd of hij deze krasbon wil ontvangen, op die manier willen we niemand verplichten om aan deze actie mee te doen.

Duidelijk verwijzende naam

Ook de naam van de actie ‘Krassino’ is voor Dirk De Troy en Wim Rimauxeen duidelijke link met gokken en casinospelen. Zij en andere lotgenoten proberen triggers voor gokken zo veel mogelijk te vermijden. Ze zagen zich hierdoor genoodzaakt om niet meer naar de Albert Heijn te gaan om hun boodschappen te doen gedurende de periode van de desbetreffende actie. Zij benadrukten ook dat niet enkel zij, maar ook andere mensen die totaal geen verslaving hebben, kunnen aangezet worden tot gokken.

De werking van de actie

De actie ging van start op maandag 5 oktober en liep tot 25 oktober 2020. Bij elke aankoop van 10 euro, ontving de klant een kraskaart. Hierop moest hij de bovenste drie vakjes openkrassen. Als hij drie identieke prijzen zag, moest hij enkel nog een kennisvraag beantwoorden. Bij het juist beantwoorden van deze vraag verscheen er een groene smiley die aangaf dat de klant zijn prijs nog diende te verzilveren. Deze verzilvering gebeurde bij een medewerker van de Albert Heijn aan het onthaal, die dan een cadeaukaart aan de desbetreffende klant gaf.

Wens je meer informatie over gokken of ervaar je zelf problemen met een gokkwestie, dan kan je mailen naar het adres: info@zelfhulpgokken.be

Lees ook:

---