Het Britse onderzoeksbureau YouGov voerde een enquête uit in acht Europese landen rond gokken, gokreclames, legalisatie en verantwoord spelen. Uit het rapport genaamd ‘Global Gambling 2022: The consumer view in the gambling debate’ blijkt dat de weerstand tegen gokken in Europa is gestegen.
De enquête van het Britse bureau werd in vijftien verschillende landen gehouden, waaronder acht Europese. In de meeste Europese landen telde de bevraging iets meer dan 1000 respondenten per land, in het Verenigd Koninkrijk waren dat er ruim 2000. Het onderzoek spitste zich toe op zowel regionale als online casino’s. Een opvallende conclusie uit het rapport stelt dat er in Europa meer weerstand komt tegen gokken in vergelijking met eerder onderzoek.
Stelling: “Online gokken mag niet worden toegestaan”
36% van de Spaanse ondervraagden was het met deze stelling ‘zeer eens’, en 21% was het ermee ‘eens’. Ruim de helft van de Spaanse respondenten biedt dus weerstand tegen de legalisering van online gokken, en dat maakt van Spanje het land dat zich het meest verzet tegen online kansspelen in Europa.
Italië volgt Spanje op de voet, waar 52% vindt dat online gokken niet legaal mag zijn. In Italië is online gokken legaal sinds 2006, Spanje legaliseerde de online gokmarkt in 2011.
Aan de andere kant van deze stelling staat Polen: amper 32% vindt dat online gokken moet worden verboden, terwijl 42% het hier niet mee eens is. De verklaring hiervoor kunnen we wellicht vinden in het feit dat online gokken in Polen nog niet volledig gereguleerd is.
Stelling: “Het aantal gokreclames moet worden ingeperkt”
Meer dan 60% Britten is van mening dat het aantal reclames moet worden ingeperkt. Ook meer dan de helft respondenten in Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Zweden en Denemarken is het eens met deze stelling. Bovendien heerst er momenteel in Engeland de discussie dat sponsordeals door bookmakers in het profvoetbal aan banden gelegd moet worden, en ook andere Europese landen delen deze mening.
Polen is ook hier het enige Europese land met een andere mening: slechts 39% vindt dat bookmakers te veel reclame maken voor hun product.
Stelling: “Ik vertrouw erop dat de grote, gereguleerde gokbedrijven waar ik woon zich verantwoordelijk gedragen en eerlijk handelen”
Op deze stelling werd overwegend negatief geantwoord, en dus wordt er in Europa minder positief gedacht over het verantwoord spelen-beleid in vergelijking met de niet-Europeanen, concludeert het rapport. Frankrijk heeft het meeste vertrouwen in zijn casino’s: 30% vertrouwt er op dat gokbedrijven zich aan de gestelde regels houden.
Stelling: “De meeste online gokbedrijven geven om het welzijn van hun klanten”
Ieder Europees land, op Polen na, is van mening dat online casino’s en bookmakers niets geven om het welzijn van de spelers.
Waar in een eerder onderzoek van YouGov slechts 16% van de Britten tegen gokken was, is dat aantal nu opgelopen tot 21%. De conclusie van het enquêtebureau is dan ook glashelder: de gokindustrie kampt met een aanzienlijk imagoprobleem. Niet alleen het grote publiek denkt voornamelijk negatief over de sector, ook spelers hebben dezelfde gedachte.
De gokbranche is langzaam maar zeker de steun van het publiek aan het verliezen. Zonder deze steun wordt het voor de sector moeilijk om hun bestaan te blijven garanderen, concluderen de onderzoekers.