Dat de coronacrisis gevolgen heeft voor iedereen is intussen geen geheim meer. Dit geldt eveneens voor Holland Casino, aangezien hun vestigingen maar liefst 143 dagen gesloten waren vorig jaar. Deze sluiting leidde tot een verlies van ruim 80 miljoen euro in het boekjaar 2020.
2020 was het slechtste jaar op financieel vlak uit het 45-jarig bestaan van Holland Casino. Door het contrast met 2019, wat zowel op financieel vlak als op het gebied van gastvrijheid en preventie hun topjaar was, kwam dit verlies enorm hard aan voor topman Erwin van Lambaart.
Het aantal bezoekers halveerde en de omzet daalde met 54 procent. Dit resulteerde in heel wat herstructureringen en het moeten rekenen op hulp van de staat. De grootste steun met betrekking tot de lonen kwam vanuit de NOW-regeling. Hiernaast kon het bedrijf ook rekenen op uitstel voor het betalen van belastingen en werd het uitbetalen van de winst over 2019 teniet gedaan. Aangezien de casino’s in 2021 nog niet zijn open geweest, zal ook dit jaar er somber uitzien. Zo wordt er voorspeld dat de Nederlandse overheid ten vroegste in 2023 weer winst zal uitbetaald krijgen van Holland Casino.
Ondanks dit verlies, samen met de daaropvolgende ontslagen die als een grote en harde klap aankwamen, blijft topman Erwin van Lambaart optimistisch. Zijn optimisme is te wijten aan het feit dat Holland Casino vanaf oktober 2021 een online gokplatform zal aanbieden. Voordien was dit niet wettelijk toegelaten in Nederland, dit in tegenstelling tot andere landen. Hoewel al hun hoop gevestigd is op het succes van het online platform, beseft Holland Casino dat ook hier moet worden ingespeeld op afwijkend gokgedrag indien nodig. Dit doen ze aan de hand van een algoritme om te voorkomen dat iemand over zijn grens heen gaat. Bovendien hebben ze een extra drijfveer om volledig voor het online concept te gaan: zo willen ze ook online het beste casino van Europa worden, volgens Van Lambaart in het Online Casino Ground. Het aanbod online zal hetzelfde zijn als wat hun fysieke casino’s te bieden hebben: live casino, bingo, poker en allerlei andere spellen.
Eens de maatregelen het toelaten, verwacht Erwin ook hier een effect van te zien, aangezien het James Bond-gevoel eerder naar boven komt in grote speelzalen dan achter je laptop thuis. De topman van Holland Casino kijkt dus hoopvol naar de toekomst.