Een pokerkampioen deelt enkele van haar strategische geheimen. Annie Duke zou haar beslissingsstrategie zelfs toepassen in het dagelijkse leven. Wij geven je in dit artikel een overzicht van de belangrijkste tips en tricks.
‘De onzekerheid die we vandaag ervaren door Covid-19 is niet zo drastisch anders als voor de pandemie’, zegt Duke aan televisiebedrijf CNBC. De vooroordelen die in de weg lijken te staan van een beslissing (zoals denken dat gisteren hetzelfde is als vandaag), geven een vals gevoel van zekerheid. Hoe kan je slimme beslissingen maken.
De toekomst kan op verschillende manieren uitpakken. Je kan er wel naar raden, maar er is heel weinig kans dat het effectief juist zal zijn. Meestal heb je meer dan één idee en hoe meer mogelijkheden je kan uitsluiten, hoe beter het met je gaat. Het is uitermate belangrijk om te erkennen dat er geen goed of fout antwoord is en dat de waarheid vaak ergens in het midden ligt.
Poker wordt aangehaald als voorbeeld door Duke om van jouw besluitvorming een testomgeving te maken. Een omgeving die je een lesje leert over het verkrijgen van informatie, terwijl het risico wordt beperkt. Je probeert bij poker te ontdekken wat een tegenstander qua kaarten in zijn handen houdt en wat jouw kansen zijn om te winnen. In deze situatie heb je heel weinig info. Wat je kan doen, is kleine weddenschappen afsluiten die je informatie geven van de tegenstanders, maar die slechts een beperkte invloed hebben op het eindresultaat.
Net zoals bedrijven en individuen die zich momenteel zorgen maken over het nemen van grote beslissingen en investeringen. Als je prioriteit geeft aan beslissingen die gemakkelijk kunnen worden teruggedraaid, dan kan je vanaf daar naar andere opties kijken. Je kan veel kleine test doen zoals A/B-testen, hieruit verkrijg je alsnog informatie. Als je merkt dat een bepaalde test weinig oplevert, is dit niet zo erg, want je hebt door deze kleine test meer informatie verzamelt om een betere keuze te maken in de toekomst.
Vaker dan we denken, maken we gebruik van onze intuïtie tijdens het nemen een besluit, maar dit vereist een besluitvormingsproces. Enkel als je intuïtie werkt kan je goede beslissingen als resultaat verwachten. Enkele redenen:
Onze intuïtie controleren, is essentieel want we hebben de trend om anderen te overtuigen van onze eigen denkwijze. Dit is vooral van toepassing voor leiders van bedrijven en in vergaderingen. In teamverband buigt de groep zich naar de mening van de meerderheid. Door de Covid-19 pandemie, vergroot het risico, want we nog meer beslissingen op basis van onvolledige informatie. ‘Proberen uit te vinden welk informatie andere mensen hebben gekregen, is van het grootste belang. We zijn niet erg goed in het uitvissen van wat andere mensen om ons heen weten, maar dit is echter wel nodig om het beslissingsproces te verbeteren,’ volgens Annie Duke.
Een ‘grote’ fout is dat de meeste mensen denken dat het doel van een vergadering is, dat iedereen het ermee eens is. Het is nét het doel om die plaatsen bloot te leggen, waar mensen verschillende meningen hebben. Enkel op die manier kan je bijkomende informatie verzamelen om een doordachte beslissing te nemen.
De computerindustrie is een big business battle, maar er is het belang van interpersoonlijke communicatie in alle beslissingen. Het is essentieel hoe je speelt, om de winst te maximaliseren. Het is jouw doel om uit te zoeken wanneer je moet toegeven en de omzet niet moet verhogen. Het kan zijn dat je soms sneller dan anderen al toegeeft bij een beslissing.
“Je moet je als leider in de schoenen plaatsen van andere teamleden en er proberen achter te komen, hoe zij de wereld zien. Zo krijg je een idee van hun strategieën en doelen. De manier van denken over de wereld, moet je aanpassen aan de concurrentie. Er is geen absolute positie. Het is ten opzichte van de manier waarop andere mensen denken over problemen,” aldus Annie Duke.
Bepaalde beslissingen stellen ons in staat om tot het best mogelijke antwoord te komen, maar dit is niet altijd de manier waarop we denken. Het wel of niet dragen van maskers tijdens de pandemie, is een goed voorbeeld.
Terughoudendheid omtrent het dragen van maskers heeft als reden dat we niet goede weten hoe de gezichtsbedekking precies werkt tegen de verspreiding van het virus. Dit duidt op een gebrekkig model van beslissingsstrategie. We weten niet goed hoe het werkt, maar hoeveel pijn kan het doen? Dokters dragen dit gedurende lange tijd bij operaties, dus we weten dat er geen kwaad bij kan. Dus niet weten wat het exacte pluspunt is, kan een groot voordeel zijn. “Er kan niets slechts van komen, maar er kan veel goeds uit voortkomen,” zei pokerkampioen Annie Duke.