Het jaarverslag van 2019 werd gepubliceerd op de website van de Kansspelcommissie. Dit digitale document bevat 10 hoofdstukken en 60 pagina’s met informatie over verwezenlijkingen en bemerkingen in de Belgische goksector.
De trends van eerdere jaren zetten zich door: online kansspelen zijn enorm populair, zowel casino’s en speelautomatenhallen als wedkantoren. Ook stellen ze vast dat het EPIS-systeem aan de verwachtingen voldoet. Toch is er nog werk aan de winkel, want de wetgeving dient nog verder ontwikkeld te worden om illegale activiteiten volledig te kunnen bannen. Magali Clavie, voorzitter van de Commissie, doet een warme oproep in haar voorwoord. Ze hebben eveneens de steun nodig van de overheden, politiediensten en parketten om zo de uitdagingen in de toekomst te kunnen blijven trotseren.
In mei 2019 werd er een protocol ondertekend tussen de Pro League en de Kansspelcommissie inzake sportweddenschappen.
Er werd een kwalitatieve analyse gemaakt van de aanwezigheid van gokreclame in de sportsector. De play-offs voetbal van de Jupiler Pro League werden geselecteerd voor deze analyse aangezien de media aandacht hier heel hoogt ligt. Hoe meer media aandacht hoe groter het bereik voor gokreclame. Uit de analyse bleek dat de link tussen gokken en sport problematisch is, voor zowel de integriteit van sport als voor het risico op gokverslavingen. In een recent artikel bleek uit onderzoek van de Universiteit Gent en de VAD dat er een correlatie bestaat tussen leden van een sportclub en hun gedrag bij gokken op online sportweddenschappen.
Enkele cijfers in het rapport duiden de ernst van de situatie aan. In 2019 werden er 35.390 vrijwillige aanvragen gedaan om zich te laten uitsluiten. Er werden 52 sanctieprocedures opgestart in 2019 en voor een totale som van € 82.916 euro werden er administratieve geldboetes opgelegd.
De EPIS-lijst, die sinds 2004 bestaat, bevat informatie over alle uitgesloten spelers die zichzelf willen beschermen. Er zijn twee grote groepen van uitgesloten personen: de vrijwillige uitsluitingen die worden aangevraagd door de spelers zelf en de uitsluiting op vraag van een belanghebbende derde uit de directe omgeving van de speler.
Het personeel dat tewerkgesteld is bij het secretariaat van de Kansspelcommissie is in 2019 aangevuld met 11 nieuwe personeelsleden. Het secretariaat ontving in 2019 ook een groot aantal e-mails via het contactformulier op haar website. Veel meer spelers vinden hun weg naar de Commissie via info@gamingcommission.be